Stroomuitval thuis
U zit gezellig samen televisie te kijken en ‘pats’, ineens valt de televisie uit. Maar niet alleen de tv is op zwart gesprongen, u ziet geen hand voor ogen meer. Alle lampen zijn ook uit. De stroom is uitgevallen! Wat nu? Zodra uw ogen aan het donker gewend zijn, loopt u naar de voordeur. Eerst maar eens kijken of de hele straat donker is. Heeft de hele buurt gewoon stroom, dan zit het probleem van stroomonderbreking bij u.
Snel van uw stroomprobleem af?

Wat moet u doen bij een stroomstoring?
- Controleer of uw buurt stroom heeft.
- Check de meterkast: zijn zekeringen gesprongen of is de differentieelschakelaar uit?
- Kijk op de pagina van uw energieleverancier: er wordt vrijwel altijd melding gemaakt van algemene stroomstoringen.
Wat is stroomonderbreking?
Stroomstoring is een onbedoelde onderbreking in de voorziening van elektrische energie. Er zijn in de basis drie oorzaken voor stroomonderbreking:
- Kortsluiting ergens onderweg van de bron naar de consument.
- Onderbreking van de lijn (bijvoorbeeld kabelbreuk).
- Uitvallen van de bron (probleem bij de stroomproductie).
Wat zijn oorzaken van stroomuitval?
Als de stroom uitvalt, kan dat verschillende oorzaken hebben. Oorzaken van een algemene stroomstoring in België zijn vaak graafwerkzaamheden, overbelasting van het netwerk of extreem warm weer.
Een stroomstoring kan algemeen zijn, dan heeft een hele straat, wijk, dorp, stad of zelfs (deel van een) provincie ermee te maken. Maar stroomuitval kan ook heel lokaal zijn: dat de stroom alleen in uw huis is uitgevallen. Dat heeft dan vaak te maken met kortsluiting in een apparaat of overbelasting doordat er te veel apparaten op één groep zijn aangesloten.
Welke gevolgen heeft stroomuitval?
Stroomuitval kan voor grote problemen zorgen. Telefooncentrales en mobiele communicatie raken overbelast en vallen uit, waardoor appen, mailen en pinbetalingen niet meer lukken. Cv-installaties geven er de brui aan, de druk in de waterleiding kan wegvallen en bedrijven kunnen geen diensten meer leveren of niet meer produceren. Treinen vallen stil, net als trams en metro's rijden ook niet meer. Tanken kan niet meer en verkeerslichten vallen uit. Het openbare leven verandert al met al in een chaos.
Wat kunt u zelf doen bij stroomuitval?
Stroom kan voor lange en korte tijd uitvallen, dat weet u van tevoren niet. Stroomuitval levert over het algemeen voor de meeste mensen geen direct gevaar op. Maar als de stroom lang weg blijft, met name in de winter, is het zaak om op te passen voor onderkoeling. Immers, de centrale verwarming werkt dan ook niet! En bent u onderweg, bedenk dan dat stoplichten en signaleringsborden mogelijk niet werken, dus u moet zelf goed uitkijken in het verkeer.
Stroomuitval: welke maatregelen kunt u treffen?
- Bedenk wat in huis allemaal op stroom werkt, zodat u weet waar u aan toe bent.
- Bedenk wat u allemaal moet doen om eventuele problemen het hoofd te bieden: kaarsen, zaklantaarns met werkende batterijen.
- Zorg dat er altijd een noodpakket is: drinkwater, eten en zaken voor persoonlijke hygiëne.
- Bel met de gemeente of meld de storing bij de netbeheerder.
- Haal de stekkers uit de stopcontacten. Dit voorkomt schade aan de apparaten en overbelasting op het moment dat de uitval voorbij is.
- Houd bij kou de warmte zoveel mogelijk binnen.
- Help waar mogelijk anderen.
- Doe alle stekkers weer één-voor-één in het stopcontact.
- Vul het noodpakket aan (batterijen, kaarsen, water, voedsel, hygiëne).
Waaruit bestaat een noodpakket?
- (Opwindbare) radio en zaklamp
- Kaarsen, waxinelichtjes en lucifers
- Batterijen
- Minimaal 3 liter water per persoon voor drie dagen
- Voorraad noodzakelijke medicijnen
- Waterfilter
- Chloortabletten (desinfectie van water)
- Mobiel kookstel
- Voorraad houdbaar voedsel (blikken en potten)
- Eerste hulp kit
- Eventueel noodaggregaat*
Tip: Gebruikt u een noodaggregaat of een gasbrander, wees dan beducht op koolmonoxide vergiftiging en zorg voor goede ventilatie! Wanneer het koud is, kunt u beter alleen de kleinste ruimte van uw huis bewonen en verwarmen, zodat u niet te veel energie verliest.
Stroomuitval: met zonnepanelen wel stroom?
Als u zonnepanelen op uw dak heeft, wil dat niet zeggen dat u verzekerd bent van stroom bij een algemene stroomstoring. Dat is een wijdverbreid misverstand. Alleen als u stroom heeft opgeslagen op een thuisaccu zou u een poosje vooruit kunnen, totdat de accu leeg is. Als de stroom uitvalt, zal de omvormer ook uitvallen. Een beveiliging voorkomt dat de omvormer overbelast raakt: de zonnepanelen doen het nog wel, maar geven hun energie niet meer door.
De energie van uw zonnepanelen opslaan
Wanneer u een algemene stroomstoring wilt opvangen, zult u stroom moeten opslaan in een accu. Dat kan met de thuisaccu: een apparaat dat de stroom die uw zonnepanelen produceren voor een deel opslaat. Door de thuisaccu aan te sluiten op de omvormer en de stoppenkast, voorkomt u dat de stroom wordt teruggeleverd aan het open stroomnet. Stroom die niet wordt gebruikt, wordt dan in de thuisaccu opgeslagen. Die stroom kunt u inzetten al uw wijk, dorp of stad wordt getroffen door een stroomstoring.
Let op! U heeft dan stroom voor bepaalde tijd. De hoeveelheid stroom die u onttrekt aan de accu is bepalend voor de tijd dat de accu stroom blijft leveren. Hoe minder stroom u gebruikt, des te langer u van de accu profiteert.
Wordt schade door stroomuitval vergoed door de verzekering?
Als de stroom door een storing uitvalt, vallen ook al uw elektrische apparaten uit, waaronder de wasmachine, televisie, maar ook de koelkast en diepvries. Als het lang duurt voor de storing is opgelost, moet u mogelijk veel eten en drinken weggooien omdat het te lang ongekoeld is geweest. En die kosten kunnen best oplopen. Deze schade kunt u claimen op bij uw verzekeraar. De stroom moet dan wel vier tot zes uur zijn uitgevallen om dekking te hebben. Bovendien is de dekking voor schade aan de inhoud van uw koelkast meestal niet onbeperkt. De hoogte van schadevergoedingen lopen sterk uiteen.
Stroomstoring opvangen met noodaggregaat
Als de stroom uitvalt, vallen bedrijfsprocessen vaak ook stil. Voor de ene organisatie is dat vervelend, voor andere levert dat veel schade op of is het zelfs fataal. Denk maar eens aan een ziekenhuis, een logistiek centrum met veel koelingen of een productiebedrijf dat 24/7 produceert. Of het nu een acute stroomstoring is of dat er onderhoudswerkzaamheden of reparaties aan het elektriciteitsnet moeten worden verricht, bedrijven en instellingen kunnen het zich niet veroorloven enkele uren zonder stroom te zitten. Om stroomuitval op te vangen is het mogelijk om een noodaggregaat in te zetten.
Indien een organisatie over een permanente noodstroomvoorziening beschikt, schakelt deze automatisch in op momenten dat de normale energievoorziening kritiek dreigt te worden, dan wel ineens wegvalt. Het is logisch dat zo’n voorziening goed onderhouden moet worden en ook tevens af en toe getest moet worden, om er zeker van te zijn dat het werkt als het nodig is. Daarnaast dient men erop toe te zien dat er altijd voldoende brandstof voorradig is voor het noodaggregaat.
Stroomuitval thuis
Als bij u thuis de stroom ineens uitvalt, kijk dan eerst of de huizen in uw buurt wel stroom hebben. Als het een algehele stroomstoring betreft, ziet u alle buren uit hun huizen komen: ze willen ook kijken of de stroom bij de buren het nog wel doet. Als u constateert dat in de buurt alles normaal functioneert, weet u dat het probleem bij u zit. Zeer waarschijnlijk is kortsluiting óf overbelasting de oorzaak van de stroomstoring. Hoe komt u er nou achter waar die kortsluiting zit of welk apparaat voor de overbelasting zorgt?
Kortsluiting
Als de bedrading in een elektrisch apparaat kapot gaat of in aanraking komt met water, ontstaat er kortsluiting. Een zekering in de meterkast knalt er dan uit of - en dan heeft u liever natuurlijk - de differentieelschakelaar schakelt het elektrische systeem automatisch uit. Hierdoor wordt brand voorkomen en kunt u geen elektrische schok meer krijgen bij aanraking van het bewuste apparaat.
Overbelasting
Als u verschillende elektrische apparaten tegelijk aan hebt en de stroom valt uit bij het inschakelen van nóg een apparaat, dan is de kans groot dat de stroomstoring veroorzaakt wordt door overbelasting. Er wordt dan te veel stroom gevraagd en er loopt teveel elektriciteit door het elektrisch circuit in uw woning. De bedrading wordt dan te warm en het elektrische systeem schakelt zichzelf uit óf er brandt een zekering door.
Wat te doen bij stroomuitval in huis?
- Controleer of het licht bij de buren en op straat wel brandt of bel even aan bij een van de buren om te vragen of zij ook met stroomuitval kampen. Is dat niet het geval, dan zit de oorzaak van de storing vrijwel zeker bij u in huis.
- Schakel alle groepen in de meterkast uit.
- Schakel de differentieelschakelaar weer in.
- haal nu alle stekkers uit de stopcontacten.
- Schakel één voor één de groepen in.
- Sluit elk apparaat per groep weer aan.
- springt de differentieelschakelaar om? Dan veroorzaakt dat apparaat de kortsluiting
- Als er geen kortsluiting wordt veroorzaakt door een apparaat, check dan of een groep niet overbelast is
- Geen kortsluiting en geen overbelasting? Check dan het stopcontact en de bekabeling of iets los zit en kortsluiting kan veroorzaken.
- Vindt u het probleem niet? Schakel dan een erkend elektricien in.
Offerte en afspraak regelen
Deze mensen hadden ook last van stroomproblemen
Binnenkort volgen hier problemen van andere klanten die inmiddels geen stroomprobleem meer hebben.